قوانین سرویس دهی


  • 1- منابع سخت افزاری سرور : استفاده از منابع سخت افزاری سرور مانند Cpu , Ram , Network و ... برای هر يک از مشتريان به صورت اختصاصی و به میزان خریداری شده قابل استفاده می باشد . وی اکس هاستینگ تنها مرجع قضاوت در مورد آنچه كه ميزان بالای استفاده از منابع سرور است ، می باشد . هر سرويسی كه تشخيص داده شود فعاليتش با عملكرد صحيح سرور يا سلامت شبكه در تضاد است ، بدون اعلام قبلی بسته خواهد شد .


  • 2- ارسال هرزنامه (Spam) : ارسال حجم زيادی پيامهای غير ضروری و يا بازرگانی از طريق اينترنت ( كه به اين عمل ارسال اسپم مي گويند ) بدون توجه به اينكه اين عمل ظرفيت سرور را پر مي كند يا در سرويس دهی به مشتريان اختلال ايجاد می نمايد يا خير ، ممنوع است . هر گونه توزيع و يا فروش نرم افزارهايی که برای ارسال هرزنامه به کار می روند نيز ، بر روی سايتهايی که بر روی سرورهای اين شرکت قرار دارند ، ممنوع است . متخلفين از اين بند می بايست جريمه بپردازند و سايت آنها نيز بلافاصله مسدود خواهد شد . وی اکس هاستینگ اين حق را برای خود محفوظ مي دارد كه به صلاحديد خود در مورد اينكه چه موردی تخلف از اين بند را مشخص مي كند ، تصميم گيری نمايد .


  • 4- برنامه هاي اجرايي : هر نوع برنامه ای كه خطر امنيتی بالقوه ای را ايجاد نمايد يا به نظر برسد كه بر عملكرد سرور يا سلامت شبكه تأثير نادرستی دارد بسته خواهد شد يا به صورت خودكار و بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد . وی اکس هاستینگ برنامه هاي اجرايی را كه با سايتهايی كه توسط اين شرکت ميزبانی شده اند در ارتباط اند يا هر برنامه ای را كه احتمال داده شود با اهداف خرابکارانه مورد استفاده قرار می گيرند ، مجاز نمی داند .


  • 5- استفاده غير قانوني : سرورها و خدمات ميزبانی فقط می بايست با اهداف قانونی مورد استفاده قرار بگيرند . ارسال ، نگهداری يا توزيع هر نوع اطلاعات ، داده ها يا مطالب ، كه در مغايرت با قوانين جمهوری اسلامی ايران و نيز قوانين بين المللی باشد ، يا آنچه كه مستقيما باعث تسهيل تخلف از هر نوع قانون مشخص شود ، ممنوع است .


  • 6- ويروسها و ساير فعاليتهاي تخريبي : استفاده از سرويسها يا تجهيزات براي ايجاد يا ارسال ويروسها ، كرمها يا تروجان هاي اينترنتی ممنوع است . در ضمن هر گونه تلاش براي ايجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood و ... کردن ممنوع است .


  • 7- مسئوليت مشتريان : مشتريان مسئول فعاليت خود بر روی اينترنت هستند و از آنها خواسته می شود که حقوق ساير مشتريان شرکت را محترم بشمارند . وی اکس هاستینگ اين حق را براي خود محفوظ می دارد كه خدمات ارائه شده به مشتريانی كه از خدمات به گونه ای استفاده می كنند كه تأثير مخربی بر ديگر مشتريانش دارد را معلق نموده يا فسخ نمايد .


  • 8- اقداماتي که در صورت عدم رعايت شرايط خدمات انجام مي شود : تخلف يک مشتری از رعايت مفاد اين توافقنامه ، زمينه ساز بسته شدن سرويس وی می شود . وی اکس هاستینگ تنها مرجع قضاوت در مورد اينکه چه چيزی مغاير اين توافقنامه است ، می باشد . هنگامی كه وی اکس هاستینگ از تخلفی نسبت به اين توافقنامه اطلاع پيدا كند ، يک بررسی ابتدايی انجام خواهد داد . در طی اين بررسی ، شرکت به منظور جلوگيری از فعاليتهای غير مجاز احتمالی امكان دسترسی مشتری را محدود می سازد . بسته به ميزان اهميت تخلف ، وی اکس هاستینگ بر اساس تشخيص خودش مي تواند سرويس ميزبانی وب يک مشتری را محدود ساخته ، معلق نموده و يا فسخ کند . چنانچه تخلف صورت گرفته يک عمل مجرمانه باشد ، وی اکس هاستینگ بخش مبارزه با جرايم رايانه اي نيروي انتظامی و ساير مقامات قانونی مرتبط با چنين تخلفاتی را در جريان قرار خواهد داد .


  • 9- اعمال تغييرات در سرويسها : وی اکس هاستینگ اين حق را دارد که هر زمان صلاح بداند ، نسبت به تغيير ، ارتقاء ، حذف و يا نصب امکانات نرم افزاری و سخت افزاری خود اقدام نمايد . شرکت می تواند در صورت لزوم اين تغييرات را از طريق وب سايت و یا کانال رسمی تلگرام به مشتريان خود اعلام کند .


  • 10- تهيه نسخه پشتيبان از اطلاعات (Backup) : وی اکس هاستینگ از سرور ها هیچگونه بک آپی نمیگیرد و این مورد باید توسط خودتان انجام شود


  • 11- حق مالکيت معنوي وی اکس هاستینگ : مشتريان نمی توانند بدون موافقت كتبی ، تمام يا بخشی از متونی را كه بر روی وب سايت قرار دارد كپی نموده ، تكثير كرده ، چاپ مجدد نموده يا به هر شكل ديگر به كار ببرند و نمی توانيد از نشان تجاری ، علائم و کلاً هر چيز ديگری که حقوق مالكيت معنوی آن برای اين شرکت ثبت شده است ، بدون مجوز كتبی وی اکس هاستینگ استفاده كنند .


  • 12- انتقال به غير : مشتريان نمی توانند پيش از دريافت مجوز كتبی از وی اکس هاستینگ ، بخشی يا تمام حقوق يا تعهدات خود نسبت به اين توافقنامه را به ديگری واگذار نموده يا وكالت دهند .


  • 13- موارد فورس ماژور : وی اکس هاستینگ هيچگونه مسئوليتی را در قبال عدم رعايت تعهدات خود که به موجب بروز مسائل فورس ماژور پديد آمده اند ، از جمله : بلايای طبيعی ، جنگ ، شورش ، اغتشاشات عمومی ، حوادث کلی ، زمين لرزه ، اعتصاب ، آتش سوزی ، سيل ، انفجار ، کمبود نيروی کار ، تصادفات ، توقيف ، محدوديتهای دولتی و تحريم های بين المللی نمی پذيرد . ضمن اينكه وی اکس هاستینگ تحت هيچ شرايطی در برابر خسارات غيرمستقيم و اتفاقی از قبيل از دست رفتن اطلاعات و ... مسئول نمی باشد و شما به هنگام سفارش اين تعهد را ميدهيد كه ادعای در اين رابطه نداشته باشيد . اما در چنين شرايطی شرکت تمام توان خود را به کار می گيرد تا تاثيرات هر يک از موارد فورس ماژور را به حداقل کاهش دهد و آنرا سبکتر کند .


  • 14- پرداخت ها : تمام هزينه ها بر حسب تومان و ریال ( واحد پول کنار مبلغ ذکر شده ) نمايش داده شده اند . پرداخت ها نيز بايد به ريال صورت بگيرند . وی اکس هاستینگ روشهای پرداخت زير را مي پذيرد : حواله به حسابهای بانکیی اعلام شده بر روی وب سايت رسمی ، فاکتورها و يا صورتحسابهای شرکت . پرداختهای نقدی که در محل شرکت و يا به پيک شرکت ، در ازاء دريافت رسيد ، پرداخت شده اند . پرداختهای اینترنتی توسط بانکهایی که در سایت معرفی شده اند و قابل استفاده می باشند .


  • 15- تمديد قراردادها : جهت جلوگيری از قطع سرويس ، مشتريان بايد حداقل 1 روز قبل از تاريخ انقضاء نسبت به تمديد قرارداد خود اقدام کنند . در صورت عدم تمديد به موقع سرور , دامنه و هاستینگ ، وی اکس هاستینگ هيچگونه مسئوليتی در قبال از دست رفتن اطلاعات هاستینگ و دامنه به عهده نخواهد داشت .

16-هر گونه توهین به سرویس ها، مسئولین و کارمندان وی اکس هاستینگ از طریق هر گونه از وسایل ارتباطی، اعم از سند های دیجیتالی، ایمیل، سیستم تیکت، گفتگوی زنده، ارتباط های مخابراتی تلفن، فکس و حضوری به  هر شکل ممنوع بوده و شرکت امکان قطع کامل سرویس و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.



 

  • 15 کاربر این مقاله را مفید می دانند
آیا این پاسخ مفید بود؟